Resolução Normativa 190

O post de hoje é relativo à RN 190, normativa que trata a respeito da criação obrigatória de portal corporativo na Internet pelas operadoras de planos de saúde particular, além da designação de profissional técnico responsável pelas informações em saúde suplementar (padrão TISS).

Após sua publicação, foram feitas três alterações no conteúdo original: RN 285 de 23/12/11, RN 305 de 09/10/12 e RN 359 de 01/12/14.

Os planos de saúde têm a obrigatoriedade de disponibilizar o portal ininterruptamente, sendo que ele é destinado ao público em geral, especialmente à beneficiários e prestadores de serviço de saúde (rede credenciada).

As informações a serem prestadas se referem à relação de produtos comercializados pela operadora (nome comercial e número de registro do produto, abrangência geográfica e segmentação assistencial) e também a relação da rede credenciada, que deve estar constantemente atualizada.

A lei determina a denominação, por parte dos planos de saúde, de um profissional técnico chamado Coordenador de Troca de Informação em Saúde Suplementar (Coordenador TISS). Esse colaborador tem a função de fazer uma espécie de “ponte” entre a operadora e o prestador de serviço nas áreas de análise de contas, faturamento e informática. Cabe a ele facilitar, agilizar e coordenar o atendimento. É necessária a nomeação de um suplente, a fim de substituir o coordenador TISS em eventual ausência, além de esclarecer dúvidas que possam ocorrer no caminho.

Com o intuito de atender nosso maior patrimônio, que são nossos clientes, nós da Cloudmed desenvolvemos uma ferramenta chamada XTISS, que recepciona, critica e valida os arquivos XML dentro nas normas estabelecidas pela ANS. Essas críticas são informadas à operadora de saúde, através de um LOG completo, apontando quais campos do XML precisam ser corrigidos e aguardando que uma nova versão seja enviada.

E não é só isso, vem novidade por aí!

 Nossa equipe está trabalhando arduamente no desenvolvimento de uma plataforma chamada Módulo de Digitação de Guias, que além de proporcionar tudo de bom que o XTISS já possui, permitirá a digitação das guias no próprio portal, facilitando o procedimento do usuário e evitando erros na geração do XML.

Quer conhecer mais sobre o XTISS e o Módulo de Digitação de Guias? Entre em contato conosco por telefone, e-mail, Skype, ou através do site https://www.xtiss.com.br . Estamos prontos para atendê-lo!

Até a próxima! 😀

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